フローチャートコールセンターマニュアルの結果 ~ Jozpictsip0ze

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コールセンターで使用を避けたい用語例え社内では普通に使っていても、コールセンターでは避けるべき用語や言葉遣いがあります。それぞれ詳細を解説します。社内用語コールセンターでは、社内用語の使用は避けましょう。新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金オンラインによる申請方...

コールセンターのオペレーターマニュアルをPDFで渡すメリットとは Contents hide 1 コールセンターの業務 2 もしマニュアルが紙媒体だったら 3 マニュアルがPDFだったら 31 検索も簡単 32 マニュアルの改訂も簡単 33 情報漏洩の予防にも効果的 331 この...